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Ingénieur maintenance C H/F - Lyon - Hays

Publiée le: 5/11/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI / CNE
  • Lieu:
    Lyon
  • Type d'offre:
    Other
  • Expérience:
    At least 1 year(s)
  • Publiée le:
    5/11/2018

Description de l'offre

Notre client est un spécialiste reconnu de la logistique du détail et de la traçabilité. Editeur et intégrateur de logiciels, il édite et met en œuvre des solutions complètes pour le monde de la logistique. Ses solutions équipent les entrepôts des industriels, de la distribution spécialisée, de la grande distribution, des hôpitaux et des prestataires logistiques, en France et dans le monde entier, en direct ou par le biais de partenaires. Il recherche un Ingénieur maintenance C.

Rattaché au Responsable service client, vous intégrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs basés sur l'ensemble des sites de la société. Votre intégration s'effectue après avoir suivi une formation interne aux produits de l'entreprise.
Vous garantissez le maintien opérationnel des systèmes d'information des clients sur l'ensemble de la gamme de progiciels de l'entreprise, pour la partie software et par télémaintenance. Vous faites des actions de niveau 1 et 2, en résolvant les problèmes techniques liés aux applications et en relation avec les clients :

• Diagnostic du dysfonctionnement, déblocage du client,
• Reproduction du cas rencontré, sur les serveurs locaux,
• Elaboration, développement, tests, livraison et suivi du correctif, conseils au client,
• Communication régulière avec le client.

Vous êtes le contact privilégié pour un ensemble de clients qui vous sont affectés. A terme, vous devenez référent technique et fonctionnel sur un ou plusieurs des produits basés sur des technologies variées.

De formation Bac +5, vous maîtrisez le langage C et idéalement une des technologies suivantes : SQL, JAVA/J2EE, PowerBuilder, JBOSS, Oracle, PL/SQL dans un environnement Windows, Unix ou Linux.
Vous possédez un très bon niveau d'anglais.

Contact avec la clientèle : aptitude à la communication et qualités relationnelles (collègues et clients).

Vous êtes autonome, pragmatique, doté d'un esprit d'initiative et vous désirez intégrer et travailler au sein d'une équipe dynamique.
Vous aimez chercher, approfondir, trouver des solutions, avoir la satisfaction de remettre en fonctionnement nominal les environnements informatiques/logistiques de production.

Profil requis

Notre client est un spécialiste reconnu de la logistique du détail et de la traçabilité. Editeur et intégrateur de logiciels, il édite et met en œuvre des solutions complètes pour le monde de la logistique. Ses solutions équipent les entrepôts des industriels, de la distribution spécialisée, de la grande distribution, des hôpitaux et des prestataires logistiques, en France et dans le monde entier, en direct ou par le biais de partenaires.